2012-06-15 19:10:02
Φωτογραφία για Απάντηση στο: Αναγνώστης φωτογραφίζει την καθημερινότητα του δημοσίου...
Προφανώς και οι δημόσιες υπηρεσίες δεν λειτουργούν όπως θα έπρεπε.

(αφορά: Αναγνώστης φωτογραφίζει την καθημερινότητα του δημοσίου...) Όλοι αντιλαμβανόμαστε καθημερινά ότι θα μπορούσαν να λειτουργούν καλύτερα, ότι η γραφειοκρατία έχει χτυπήσει κόκκινο, ότι υπάρχουν βολεμένοι από τους κομματικούς μηχανισμούς που κυριολεκτικά ξύνονται. Νομίζω όλοι συμφωνούμε. Όμως στη συγκεκριμένη περίπτωση ο κύριος/κυρία που έκανε την ανάρτηση έχει 100% άδικο. Τι γράφει η πινακίδα ; Τα αυτονόητα . Πας σε μια δημόσια υπηρεσία. Αν έχεις απορίες έχεις φροντίσει να τις λύσεις από πριν για να μην καθυστερείς τη διαδικασία. Διαβάζεις τις αναρτημένες ανακοινώσεις και αν δε λυθούν οι απορίες σου μπορείς να πάρεις και σε ένα από τους τρεις διαθέσιμους αριθμούς τηλεφώνου. Αν δεν έχεις αριθμό προτεραιότητας δεν μπορείς να χώνεσαι στην ουρά. Χωρίς αριθμό προτεραιότητας ΔΕΝ μπορείς να εξυπηρετηθείς. Και βέβαια δεν γίνεται (παρακάμπτοντας την ουρά) να βομβαρδίζεις με ερωτήσεις τους υπαλλήλους που κάνουν την δουλειά τους επειδή βαριέσαι να διαβάσεις 2 ανακοινώσεις. Έτσι και η διαδικασία καθυστερεί και λάθη γίνονται.


Και ,ναι, όποιος έχει δουλέψει σε εξυπηρέτηση κοινού πχ πωλητής, καταλαβαίνει ότι είναι εξόχως κουραστικό να προσπαθείς να κάνεις τη δουλειά σου και ταυτόχρονα να απαντάς σε παντός τύπου ερωτήσεις. Προσωπικά εκνευρίζομαι αφάνταστα με εξυπνάκηδες που με προσπερνάνε στην ουρά στην τράπεζα, στο νοσοκομείο , στο ταχυδρομείο κλπ χωρίς αριθμό προτεραιότητας «για μια ερώτηση» ή «για μια υπογραφή» ή «για μια απλή σφραγίδα» . Επίσης εκνευρίζομαι πολύ με όσους είναι αγενείς και με τους συμπολίτες τους και με τους υπαλλήλους και η μόνη έννοια τους είναι να κάνουν τη δουλίτσα τους εις βάρος των άλλων. Όσο εκνευριστικοί είναι οι τεμπελουπάλληλοι άλλο τόσο είναι και οι κουτοπόνηροι συν-εξυπηρετούμενοι . Άσε που κατά 99% περιμένουν την τελευταία μέρα της προθεσμίας για να κάνουν τη δουλειά τους. «Αν είσαι και παπάς με την αράδα σου θα πας» και πάντα με αριθμό προτεραιότητας.

Αναγνώστης
Tromaktiko
ΜΟΙΡΑΣΤΕΙΤΕ
ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ
ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ
ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΤΕ ΤΟ NEWSNOWGR.COM
ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ
ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΑ ΑΡΘΡΑ